Innehållsförteckning
- Omfattning
- Ingående av kontrakt
- Ångerrätt
- Priser och betalningsvillkor
- Leverans- och fraktvillkor
- Äganderättsförbehåll
- Ansvarsbegränsning
- Ansvar för defekter (garanti)
- Löser in kampanjkuponger
- Barfotaskor-Butik Premium Fraktförsäkring
- Tillämplig lag
- Alternativ tvistlösning
1) Omfattning
1.1 Dessa allmänna villkor (nedan "GTC") för webbplatsoperatören "Barfotaskor-Butik" (nedan "Säljaren") gäller för alla avtal om leverans av varor som en konsument eller företagare (nedan kallad "Kund") ingår med säljaren med hänsyn till de villkor som ingåtts av säljarens varor som presenteras i sin nätbutik Införande av kundens egna villkor motsätts härmed, om inte annat avtalats.
1.2 En konsument i den mening som avses i dessa Allmänna Villkor är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ändamål som inte huvudsakligen kan hänföras till vare sig deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet. En företagare i den mening som avses i dessa Allmänna Villkor är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som vid ingåendet av en juridisk transaktion agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
2) Ingående av kontrakt
2.1 De produktbeskrivningar som finns i säljarens nätbutik representerar inte bindande erbjudanden från säljarens sida, utan tjänar snarare till att lämna ett bindande erbjudande från kunden.
2.2 Kunden kan lämna erbjudandet med hjälp av onlinebeställningsformuläret integrerat i säljarens onlinebutik. Efter att ha lagt de valda varorna i den virtuella varukorgen och gått igenom den elektroniska beställningsprocessen, lämnar kunden ett juridiskt bindande avtalserbjudande med avseende på varorna som finns i kundvagnen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen. Kunden kan även lämna erbjudandet till säljaren via telefon eller e-post.
2.3 Säljaren kan acceptera kundens erbjudande inom tio dagar, genom att skicka en leveransbekräftelse till kunden i textform (fax eller e-post), varvid mottagandet av leveransbekräftelsen av kunden är avgörande, eller
genom att leverera de beställda varorna till kunden, varvid kundens mottagande av varan är avgörande, eller genom att be kunden att betala efter att ha lagt sin beställning.
2.4 Om du väljer betalningsmetoden "PayPal Express" sker betalningen via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nedan: "PayPal"), enligt PayPals användarvillkor, tillgängliga på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua /useragreement-full eller - om kunden inte har ett PayPal-konto - enligt villkoren för betalningar utan PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ privacywax- full. Om kunden väljer "PayPal Express" som betalningsmetod som en del av onlinebeställningsprocessen, utfärdar han också en betalningsorder till PayPal genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen. I detta fall förklarar säljaren att han accepterar kundens erbjudande vid den tidpunkt då kunden påbörjar betalningsprocessen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen.
2.5 När du lämnar ett erbjudande via säljarens onlinebeställningsformulär sparas avtalstexten av säljaren och skickas till kunden i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter att ha skickat sin beställning tillsammans med dessa allmänna villkor. Dessutom arkiveras avtalstexten på säljarens hemsida och kan nås kostnadsfritt av kunden via sitt lösenordsskyddade kundkonto genom att lämna relevanta inloggningsuppgifter, förutsatt att kunden har skapat ett kundkonto i säljarens nätbutik innan han skickar sin beställning.
2.6 Innan du bindande skickar beställningen via säljarens onlinebeställningsformulär kan kunden identifiera eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt medel för att bättre upptäcka inmatningsfel kan vara webbläsarens förstoringsfunktion som förstorar visningen på skärmen. Som en del av den elektroniska beställningsprocessen kan kunden korrigera sina inmatningar med de vanliga tangentbords- och musfunktionerna tills han klickar på knappen som avslutar beställningsprocessen.
2.7 Endast tyska språket är tillgängligt för att ingå avtalet.
2.8 Kun tilaus on lähetetty, peruutus ei ole enää mahdollista. BGB:n §13 ja peruutuskäytäntömme mukainen lakisääteinen peruutusoikeus on voimassa.
2.9 Orderhantering och kontakt sker vanligtvis via e-post och automatiserad orderhantering. Kunden måste se till att den e-postadress han angett för att behandla beställningen är korrekt så att e-postmeddelanden som skickas av säljaren kan tas emot på denna adressnnen. I synnerhet när man använder SPAM-filter måste kunden se till att alla e-postmeddelanden som skickas av säljaren eller av tredje part som har uppdragits av säljaren att behandla beställningen kan levereras.
2.10 Vid beställning av tobaksvaror bekräftar kunden genom att lämna beställningen att han har uppnått den lagstadgade minimiåldern och förbinder sig att säkerställa att antingen han eller en av honom auktoriserad vuxen tillåts ta emot varorna.
3) Ångerrätt
3.1 Konsumenter har generellt ångerrätt i enlighet med § 13 i den tyska civillagen (BGB).
3.2 Produkter som kommer med en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti kan återbetalas utan anledning inom 30 dagar från köptillfället. Ångerrätten förblir opåverkad.
Du har rätt att säga upp detta avtal inom 30 dagar utan att ange någon anledning. Ångerfristen är 30 dagar från slutförandet av beställningen. Du måste returnera varorna till oss omedelbart och i alla fall senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss om din uppsägning av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan fjortondagarsperioden har gått ut.
3.3 Ytterligare information om ångerrätten finns i säljarens ångerrätt.
3.5 Om avbeställningen förklaras för sent och returen kommer sent till returlagret, kan returen förstöras kostnadsfritt eller skickas tillbaka till kunden mot en fraktavgift beroende på paketets vikt och storlek.
3.6 De fraktkostnader som uppstår vid registrering av en retur bärs inte av oss och måste betalas av kunden. Alla produkter skickas till kunden utan kostnad, varför vi inte kan täcka ytterligare returfraktkostnader.
3.7 De varor som kunden har registrerat för avbeställning ska returneras till oss kompletta och i nyskick. Du måste betala för eventuell värdeförlust på varan om denna värdeförlust beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktionalitet. Begagnade eller skadade varor är undantagna från återkallelse.
3.8 En återkallelse- och garantitjänst är utesluten för produkter som beror på felaktig användning av produkterna, slitage genom användning. Dessa omfattas inte av vår ångerrätt eller garantitjänster och kan inte klagas på som sådana av kunden.
4) Priser och betalningsvillkor
4.1 Om inte annat anges i säljarens produktbeskrivning är angivna priser totalpriser. Kunden ansvarar för eventuella ytterligare avgifter. Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader som kan uppstå kommer att anges separat i respektive produktbeskrivning.
4.2 I enskilda fall kan leveranser medföra merkostnader som säljaren inte ansvarar för och som måste stå för kunden. Dessa inkluderar till exempel kostnader för överföring av pengar genom kreditinstitut (t.ex. överföringsavgifter, växelkursavgifter) eller importtullar eller skatter (t.ex. tullar). Sådana kostnader kan uppstå i samband med penningöverföringen även om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska Unionen utan kunden gör betalningen från ett land utanför Europeiska Unionen.
4.3 Betalningsalternativen kommer att meddelas kunden i säljarens onlinebutik.
4.4 Det är ditt ansvar att läsa hela produktlistan innan du köper en produkt. Genom att bekräfta ditt köp samtycker du till att betala alla tillämpliga avgifter, skatter, fraktkostnader och andra belopp som är associerade med ditt köp. Dessutom bekräftar du att du är ansvarig för moms, moms och tullavgifter, i tillämpliga fall. Du godkänner att du kommer att agera som importör av de köpta produkterna, om tillämpligt, och du godkänner härmed oss att utse en speditör som ska fungera som din direkta agent och betala moms, moms och tullavgifter för din räkning. Observera att moms, moms, tullavgifter och liknande avgifter som tas ut vid köptillfället är uppskattningar och kan komma att ändras beroende på tillämplig lag. Om ytterligare belopp debiteras är du ansvarig för dem. Vi kommer inte att hållas ansvariga om tullklarering av en produkt försenas eller vägras på grund av din underlåtenhet att göra det Har inte betalat belopp. Om ett köp görs enligt ett fraktavtal övergår risken för förlust och äganderätten för Produkten till dig vid leverans av Produkten till transportören.
4.5 Om förskottsbetalning via banköverföring har avtalats ska betalning ske omedelbart efter avtalets ingående, om inte parterna kommit överens om en senare förfallodag.
4.6 Vid betalning med en betalningsmetod som erbjuds av PayPal, behandlas betalningen via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nedan: "PayPal"), enligt PayPals användarvillkor, tillgängliga på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua /useragreement-full eller - om kunden inte har ett PayPal-konto - enligt villkoren för betalningar utan PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ privacywax- full.
5) Leverans- och fraktvillkor
5.1 Varor levereras med frakt till den leveransadress som kunden angett, om inte annat avtalats. Vid handläggning av transaktionen är den leveransadress som anges i säljarens orderhantering avgörande. Om den angivna leveransadressen visar sig vara felaktig och försändelsen därför inte kan levereras, anses tjänsten fortfarande ha tillhandahållits och kunden står för kostnaderna (beroende på paketets vikt och storlek) för misslyckad frakt.
5.2 Om transportföretaget returnerar de levererade varorna till säljaren på grund av att leverans till kunden inte var möjlig, står kunden för kostnaderna för den misslyckade frakten. Detta gäller inte om kunden inte är ansvarig för de omständigheter som ledde till omöjligheten av leverans eller om han tillfälligt var förhindrad att acceptera den erbjudna tjänsten. Om varorna returneras åtar sig kunden att betala transport- och leveranskostnaderna beroende på paketets vikt och storlek.
5.3 Självhämtning är inte möjlig av logistiska skäl.
5.4 Leveranstiden finns i vår fraktinformation. Leveranstider är uppskattade och kan variera på grund av yttre faktorer (corona-pandemi). I de flesta fall når beställningen kunden efter 5-10 arbetsdagar. I vissa fall kan leveranstiden ta 45 dagar. Alla beställningar skickas direkt till kunden av våra internationella affärspartners. Eventuella tullavgifter måste betalas av kunderna.
5.5 De fraktkostnader som uppstår vid registrering av retur bärs inte av oss och måste betalas av kunden. Alla produkter skickas till kunden utan kostnad, varför vi inte kan stå för returfraktskostnaderna.
5.6 Om leverans till kund inte är möjlig kommer varorna att lagras i vårt lager i 3 dagar och kan levereras till kunden utan kostnad. Om vi inte får ett svar som bekräftar adressen trots en förfrågan, måste kunden stå för de resulterande lagrings- och fraktkostnaderna beroende på paketets vikt och storlek.
5.7 Leverans till Tyskland är kostnadsfri. Leveranskostnader kan tillkomma för leveranser till andra länder. Dessa visas för kunden under beställningsprocessen. Genom att lämna beställningen godkänner kunden leveranskostnaderna.
6) Äganderättsförbehåll
Om säljaren betalar i förskott, förbehåller han sig äganderätten till den levererade varan till dess att skyldig köpeskilling har betalats i sin helhet.
7) Ansvarsbegränsning
Säljarens ansvar för all operativ verksamhet är begränsat till ett belopp av €1000.
8) Ansvar för defekter (garanti)
8.1 Om den köpta varan är defekt gäller bestämmelserna om lagstadgat ansvar för defekter.
8.2 Med avvikelse från detta är preskriptionstiden för reklamationer för fel i begagnade varor ett år från leverans av varan till kunden. Förkortning av preskriptionstiden till ett år gäller dock inte
för föremål som använts till en byggnad i enlighet med normal användning och orsakat dess defekter,
även för skadeståndsanspråk och ersättning av kostnader från kunden
för det fall att säljaren bedrägligt har dolt felet.
8.3 Kunden ombeds att hos levereraren klaga på levererat gods med uppenbara transportskador och informera säljaren om detta. Om kunden inte följer detta har detta ingen inverkan på hans rättsliga eller avtalsenliga krav på defekter.
8.4 Fel i varan som beror på felaktig användning av produkterna, slitage på grund av användning. omfattas inte av vårt ansvar för defekter och kan inte göras gällande som fel av kunden.
9) Inlösen av rabattkod
9.1 Rabattkoder som utfärdas kostnadsfritt av säljaren som en del av kampanjer med en viss giltighetstidd som inte kan köpas av kunden kan endast lösas in i säljarens nätbutik och endast inom angiven tid.
9.2 Rabattkoder kan endast lösas in av konsumenter.
9.3 Enskilda produkter kan uteslutas från rabatten om en motsvarande begränsning följer av innehållet i rabattkoden.
9.4 Rabattkoder kan endast lösas in innan beställningsprocessen är slutförd. Efterföljande fakturering är inte möjlig.
9.5 Endast en rabattkod kan lösas in per beställning.
9.6 Varornas värde måste vara minst lika med rabattkodens belopp. Eventuellt återstående saldo kommer inte att återbetalas av säljaren.
9.7 Om värdet på rabattkoden inte är tillräckligt för att täcka beställningen kan du välja en av de andra betalningsmetoderna som erbjuds av säljaren för att betala mellanskillnaden.
9.8 Återstoden av en rabattkod kommer varken att betalas ut kontant eller med ränta.
9.9 Rabattkoden återbetalas inte om kunden returnerar de betalda varorna helt eller delvis med rabattkoden inom ramen för sin lagstadgade ångerrätt.
9.10 Rabattkoden är endast avsedd att användas av den person som anges på den. En överföring av rabattkoden till tredje part är utesluten. Säljaren har rätt, men inte skyldig, att kontrollera respektive rabattkodsinnehavares materiella behörighet.
10) Barfotaskor-Butik Premium Fraktförsäkring
10.1 Barfotaskor-Butik Premium-försäkring försäkrar kundens leverans mot skador under frakt och leverans. För att hävda detta måste kunden skicka bevis på skadan som bild eller video till vår kundtjänst inom vår 30 dagars garanti från beställningsdatum, senast 14 dagar efter leverans.
10.2 Premieförsäkringen läggs automatiskt till i varukorgen, men kan tas bort av kunden. han borde inte vilja det här.
10.3 Premieförsäkringen gäller inte i de fall som nämns i punkt 5, eller i de fall då försändelsen har levererats med leveransbevis (underskrift av kunden eller en auktoriserad tredje part, paketbutik eller med avlämningstillstånd).
10.4 Vid avbokning ersätts inte fraktförsäkringen.
11) Tillämplig lag
Förbundsrepubliken Tysklands lag är tillämplig på alla rättsförhållanden mellan parterna, exklusive lagarna om internationella köp av lös gods. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån det beviljade skyddet inte återkallas genom tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort.
12) Alternativ tvistlösning
12.1 EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistlösning på Internet på följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Denna plattform fungerar som en kontaktpunkt för att lösa tvister utanför domstol som härrör från onlineköp eller serviceavtal där en konsument är inblandad.
12.2 Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd.